GDPR · EU-suverænitet · Schrems II-fri

100 % EU-hostet. 100 % GDPR-kompatibelt.

erhverv.ai bruger nøjagtigt samme hosting og databeskyttelse som skoleelev.ai. Hele platformen — kode, database, filer, AI og e-mails — kører hos Hetzner i Falkenstein/Nürnberg (DE), krypteret daglig backup i Helsinki (FI), managed via Elestio (IE). Ingen kursistdata krydser Atlanten. Det er dét, der gør os til det realistiske EU-alternativ til Microsoft 365 og Google Workspace for handelsskoler og merkantile erhvervsskoler.

Data-rejsen — og hvor den ikke kommer hen

Ingen mellemstationer i USA. Hver hop er kortlagt i vores DPA.

Step 1
Kursist / underviser
Handelsskolen i DK
Step 2
Cloudflare
EU-edge (Frankfurt, Amsterdam, København)
Step 3
Hetzner
Hetzner fsn1 — Falkenstein, DE
Step 4
Supabase
eu-central-1 — Frankfurt, DE

Det vi ikke gør: Vi sender ikke kursistdata til USA. Vi bruger ikke Azure us-east, AWS us-east eller GCP us-central. Vi bruger ikke amerikansk e-mail-infrastruktur. Vi bruger ikke Cloudflare-noder uden for EU.

Underdatabehandlere — alle i EU

Vi varsler 30 dage før ændringer. Listen er en del af din DPA — og er identisk med den, der gælder for skoleelev.ai.

LeverandørRolleLokationAftalegrundlag
HetznerApp- og filhostingHetzner fsn1 (Falkenstein, Tyskland) · nbg1 (Nürnberg, DE) replicaEU SCC + DPA
SupabaseDatabase, auth, edge functionseu-central-1 (Frankfurt, DE)EU SCC + DPA
ElestioManaged self-hosted Supabase (driftslag)Irland (EU)EU SCC + DPA
CloudflareCDN og DDoS-beskyttelse (EU-only routing)EU-edge (Frankfurt, Amsterdam, København)EU SCC + DPA
OpenAIAI-tekst (gpt-4o, o3-mini) på pseudonymiserede dataEU residency (Frankfurt) + Zero Data RetentionEU DPA + ZDR
Google GeminiBilledgenerering (Gemini 3.1 Flash) på underviser-promptsEU-regionEU SCC + DPA
ResendTransaktionelle e-mailsEU (Frankfurt)EU DPA

GDPR-rettigheder — operationaliseret i platformen

Ikke kun en politik. Hver rettighed har en konkret handling i appen.

Art. 15
Indsigt
Kursist (eller forælder hvis under 18) kan til enhver tid eksportere alle personoplysninger i maskinlæsbart format fra stamkortet.
Art. 16
Berigtigelse
Forkerte oplysninger rettes direkte i platformen. Ændringen logges i revisionssporet.
Art. 17
Sletning
Ved holdafslutning eller skoleskifte slettes eller anonymiseres kontoen indenfor 30 dage. Backups roterer ud på 35 dage. UDB- og Elevplan-indberetninger opbevares efter UVMs retningslinjer.
Art. 18
Begrænsning
Kontoen kan sættes på read-only mens en klage behandles — uden datatab.
Art. 20
Dataportabilitet
Skoleskifte-bundle eksporterer hele kursistprofilen (læringshistorik, VARK, karakterer, praktikrapporter) som ZIP til ny skole.
Art. 21–22
Indsigelse & automatik
Ingen automatiske afgørelser med retsvirkning. AI-feedback er rådgivende — karaktergivning og bestået/ikke-bestået kræver altid en underviser.
Hard sammenligning

Os vs. Microsoft 365 vs. Google Workspace vs. Google Classroom

Skåret til ledere og DPO'er på handelsskoler og merkantile erhvervsskoler.

OmrådeOsMicrosoft 365Google WorkspaceGoogle Classroom (gratis)
DatalokationEU (DE + FI), aldrig USAGlobalt — EU Data Boundary med undtagelserGlobalt — Workspace lagrer i EU, men metadata strømmer til USAGlobalt — ingen datalokations-garanti i gratis-tier
CLOUD Act-eksponeringMinimal — dansk ejet, europæisk ejede datacentre, al lagring i EU/EØSJa — moderselskab er amerikanskJa — moderselskab er amerikanskJa — samme amerikanske moderselskab (Alphabet)
Schrems IIIngen tredjelandsoverførsel — Schrems II ikke relevantKræver TIA + supplerende foranstaltningerKræver TIA + supplerende foranstaltningerKræver TIA — Datatilsynet har frarådet brug uden risikovurdering
DPA medfølger kontraktenJa — underskrives sammen med abonnementetSeparat aftale, krævende formuleringSeparat aftaleSkolen klikker selv 'Accept' online — Datatilsynet har kritiseret denne model
AI-træning på kursistdataNej — ZDR + pseudonymiseringCopilot trænes ikke, men telemetri opsamles. Opt-out kompliceretGemini Education trænes ikke, men opt-out for andre tjenester kompliceretFundamentals dækker kerne — 'Additional services' (YouTube m.fl.) er forbrugerbetingelser pr. kursist
Datatilsynet-præcedensBygget efter Datatilsynets vejledning fra 2022 og 2024Tilbagekaldt brug i flere kommuner (bl.a. Helsingør, 2022)Tilbagekaldt brug i flere kommuner (bl.a. Aarhus-vurderingen)Forbudt eller suspenderet i bl.a. Helsingør (2022) — direkte navngivet i afgørelsen
Underdatabehandlere fastlagtKomplet liste i DPA — varslet 30 dage før ændringHundredvis af underdatabehandlere globaltStort omfang af underdatabehandlereSamme omfang som Workspace + ingen lokal admin-kontrol i gratis-tier
NIS2 leverandørkæde-risikoLav — datacentrene er europæisk ejede, al lagring i EU/EØS, EU-supportHøj — CLOUD Act + US-moder gør leverandørkæden svær at risikovurdereHøj — CLOUD Act + US-moder, samme leverandørkæde-eksponeringMeget høj — forbrugervilkår, ingen leverandøraftale på fri version

Sammenligning baseret på offentligt tilgængelig produkt- og kontraktdokumentation pr. 2026 samt Datatilsynets afgørelser. Verificér altid den aktuelle aftaletekst.

Tekniske garantier

AES-256 at rest

Storage-buckets og database er krypteret med AES-256.

TLS 1.3 in transit

Al trafik er end-to-end-krypteret med moderne ciphers.

Row-Level Security

Postgres access control sikrer at hver rolle kun ser sine egne rækker — kursist, underviser, leder eller praktiksted.

Granulær revisionslog

Hvert opslag i et følsomt område logges — klar til DPO-eftersyn og udbudssvar.

Pseudonymisering før AI

Kursistnavne erstattes med „Kursist A“, „Kursist B“ før prompten sendes til OpenAI eller Gemini.

Dansk ejet, dansk drevet

SkoleElev ApS, CVR-registreret i Danmark, supportteam i København.

Dokumenter til DPO og udbud

Alt det, et offentligt udbud kræver — klar fra dag ét

Databehandleraftale (DPA)
Vores egen aftale efter GDPR art. 28 med bilag A–D — klar til underskrift sammen med skolens abonnement.
Underdatabehandlerliste
Levende liste — varslet 30 dage før ændring.
DPIA
Skabelon til konsekvensanalyse — udfyldt for kerne-flows på HHX, EUD Merkantil, EUX Business og EPX.
ROPA
Fortegnelse over behandlingsaktiviteter (Art. 30) — inkl. UDB, Elevplan og AUB-flows.
Sikkerhedsbrud (72 timer)
Procedure og kontaktveje for indberetning til Datatilsynet.
Sletteprotokol
Hvad slettes hvornår — inkl. backup-rotation og UVM-opbevaringskrav.

Spørgsmål ledere og DPO'er på handelsskoler stiller

Hvad med Schrems II?+

Vi foretager ingen rutinemæssig overførsel af personoplysninger ud af EU — al behandling og lagring sker i EU/EØS. Hvor en leverandør har et moderselskab uden for EU/EØS, er EU-standardkontraktbestemmelser indgået som sikkerhedsnet for undtagelsesvis supportadgang. Overførselsvurderingen (TIA) medfølger den underskrevne aftale, så skolen ikke selv skal lave én.

Er I berørt af US CLOUD Act?+

SkoleElev ApS er dansk ejet, og datacentrene bag platformen (Hetzner i Tyskland og Finland, driftet af Elestio i Irland) er europæisk ejede. Al behandling og lagring sker i EU/EØS. Nogle leverandører — fx e-mail og CDN — har moderselskab uden for EU/EØS; de anvendes gennem deres EU-enhed med lagring i EU, og EU-standardkontraktbestemmelser dækker undtagelsesvis supportadgang. Det fulde overblik med ejerforhold står i Bilag B i databehandleraftalen.

Hvordan håndteres Ungedatabasen (UDB) og Elevplan?+

STIL-flowet bruges via wsaIMPORT v8 til Unilogin og Elevplan, og UDB-aktivitetskoder (3110 HHX, 3120/3121 EUD Merkantil, 3130 EUX Business, 3140 EPX) genereres og opbevares EU-side. Indberetninger logges i revisionssporet og kan eksporteres til DPO og UVM.

Hvordan håndteres AUB-elevrefusion og praktikplads-data?+

Praktikaftaler, AUB-elevrefusionsdata og virksomhedskontakter ligger i EU-databasen. Når AI bruges (f.eks. til feedback på praktikrapporter), pseudonymiseres kursistnavnet til „Kursist A“ før prompten sendes, og OpenAI kører på Zero Data Retention.

Hvad sker der med kursistdata ved holdafslutning eller skoleskifte?+

Skolen kan eksportere kursisten som en transfer-bundle (ZIP med stamkort, læringshistorik, VARK, karakterer, praktikrapporter). Den gamle skoles kopi anonymiseres efter 30 dage. Backups roterer ud efter 35 dage. UVM-pligtige indberetninger opbevares efter gældende retningslinjer.

Hvordan håndteres MitID og Unilogin?+

MitID bruges til underviser-, leder- og forældre-MFA via Nets/Naviair-DK. Unilogin (STIL) bruges til kursister — vi understøtter både OIDC og wsaIMPORT v8 til SOAP-grunddata. Ingen credentials gemmes hos os.

Hvor finder DPO og udbud jeres dokumentation?+

Vi vedligeholder DPA, DPIA, ROPA og sub-processor-liste i en kunde-portal. Skolens eller kommunens DPO kan tilgå dem direkte uden at skulle bede om aktindsigt — ofte et krav i offentlige udbud på erhvervsuddannelses-området.

Få DPA, DPIA og sub-processor-liste sendt i dag

30 minutter med vores DPO — vi gennemgår, hvor jeres kursistdata ligger, hvad I skriver under på, og hvordan I dokumenterer det overfor skolens DPO, bestyrelse og ved offentlige udbud.